Wir drehen es um: Ihr Kunde tippt vier Antworten an und bekommt daraus einen Formulierungsvorschlag, den er nach seinem Geschmack anpassen kann. Erinnerungen laufen von selbst.
Es ist nie die Leistung. Es sind immer dieselben fünf Hürden, und jede kostet Sie Bewertungen.
Zufrieden ja, aber gerade Feierabend und unzählige andere Dinge im Kopf.
Er nimmt es sich fest vor. Ein paar Tage später hat er es komplett vergessen.
Sie trauen sich nicht zu fragen, oder haben keine Zeit, dahinter her zu sein. Einmal gefragt, einmal einen Link geschickt, das war es dann.
Er will sich Mühe geben, weil Sie es gut gemacht haben. Aber vor dem leeren Feld merkt er, wie viel Denkarbeit das ist, und schließt den Tab.
Google suchen, Profil finden, einloggen, Sterne, Text. Jeder unnötige Schritt kostet Leute.
Jede Bewertung macht Sie sichtbarer. Mehr Sichtbarkeit bringt Anfragen. Aus jeder Anfrage wird ein Auftrag, und aus jedem Auftrag die nächste Bewertung.
Ihre Leistung bleibt dieselbe. Was sich ändert, ist die Zahl der Menschen, die davon lesen.
Sie müssen daran denken zu fragen, und wenn Sie es tun, soll Ihr Kunde selbst formulieren. Die meisten nehmen es sich vor und vergessen es dann. Nachgehakt wird nie, weil niemand weiß, bei wem.
Zwei Felder, ein Knopf, 15 Sekunden. Ihr Kunde bekommt einen Formulierungsvorschlag und passt ihn an. Zwei Erinnerungen laufen automatisch, und wer dann noch still ist, landet mit fertiger Nachricht auf Ihrem Handy.
Die linken Werte sind Erfahrungswerte aus der Praxis. Rechts stehen die Zahlen, die das System erzeugt: Jeder Kunde wird gefragt, jeder bekommt zwei Erinnerungen. Wie viele davon am Ende bei Google landen, hängt von Ihrer Kundschaft ab, deshalb nennen wir dort bewusst keine Quote, die wir bei Ihnen noch nicht gemessen haben.
Vier Fragen zum Antippen, daraus entsteht sein Textvorschlag. Ihr Kunde muss nicht mit einem leeren Feld anfangen und bleibt trotzdem Herr über jedes Wort.
Nach 3 und nach 8 Tagen erinnert das System von selbst. Wer schon bewertet hat, wird nicht mehr angeschrieben.
Ort und Leistung landen im Bewertungstext. Genau das lesen Google und die KI-Suchen als Beweis, wo Sie gearbeitet haben.
500 Visitenkarten und 50 Aufsteller mit QR-Code, im Setup enthalten. Sie müssen nichts sagen, Sie drücken eine Karte in die Hand.
Jeden Monat per Mail: wie viele angefragt, wie viele bewertet, Ihr aktueller Schnitt und wer noch offen ist.
Eine Bewertungsanfrage gilt rechtlich als Werbung. Wir liefern den fertigen Zustimmungstext für Ihre Auftragsbestätigung und protokollieren zu jeder Anfrage, dass die Zustimmung vorlag.
Anfrage und Erinnerungen gehen automatisch als WhatsApp raus, dort wo Ihre Kunden ohnehin lesen. Sie tippen nichts, Sie klicken nichts.
Sie installieren nichts, Sie lernen keine Software. Zwei Felder, ein Knopf.
Auf einer Seite, die auf Ihrem Handy liegt: Name, Mailadresse oder Handynummer, Datum. Dazu ein Haken, dass der Kunde zugestimmt hat. Abschicken.
Von Ihrer eigenen Absenderadresse, nicht von einer fremden. Der Text ist geschrieben und getestet.
Sterne, was gut war, Anlass, Ort. Danach liegt sein Textvorschlag vor ihm.
Sein Vorschlag ist fertig, er ändert daran, was er anders sagen würde, und gibt die Bewertung bei Google ab.
Nach 3 und nach 8 Tagen. Wer den Text schon geholt hat, bekommt keine Erinnerung mehr.
Bleibt jemand still, bekommen Sie eine Mail mit fertiger WhatsApp-Nachricht. Ein Klick, und sie ist raus.
Google und die KI-Suchen lesen mit, was in Ihren Bewertungen steht. Fehlt Ort und Leistung, ist die Bewertung nett, aber nutzlos.
„Alles super gelaufen, sehr zufrieden, gerne wieder."
„Premium Chauffeur Service hat unseren Flughafentransfer nach Hannover übernommen, gebucht war die Maybach S-Klasse. Der Wagen stand pünktlich vor der Tür. Klare Empfehlung."
Damit das klar ist: Es gibt keine versteckten Signale im Code einer Google-Bewertung. Wer das verspricht, verkauft Luft. Was wirkt, ist der Text selbst, und der entsteht bei uns aus den echten Angaben Ihres Kunden.
Ja, solange der Text auf den echten Angaben Ihres Kunden beruht und er ihn ändern kann. Genau so ist es gebaut: Er wählt aus, was gut war, und bekommt daraus einen Vorschlag, den er frei ändert. Was nicht erlaubt wäre: allen Kunden denselben Text vorlegen. Deshalb entsteht jeder Vorschlag neu.
Nein, und das ist Absicht. Nur zufriedene Kunden zu Google zu schicken heißt Review Gating. Google hat die Regeln dazu im Februar 2026 verschärft und setzt sie automatisiert durch. Die Strafe kann die Löschung aller Bewertungen Ihres Profils sein, nicht nur der betroffenen.
Bei uns steht der Google-Knopf an derselben Stelle, egal ob jemand einen oder fünf Sterne vergibt. Darunter bieten wir jedem zusätzlich an, Ihnen direkt zu schreiben. Wer wenige Sterne wählt, wird gefragt, was nicht gepasst hat, und genau das steht dann auch im Text. Wir schreiben nichts schön.
Ja, und das ist kein Formalismus. Der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass eine Bewertungsanfrage rechtlich Werbung ist. Werbung per Mail oder WhatsApp braucht eine vorherige Zustimmung, sonst ist sie abmahnbar. Für Bewertungserinnerungen per Mail läuft diese Abmahnwelle bereits, mit über 500 Euro Kosten und 3.000 Euro Vertragsstrafe je Fall.
Wichtig für Sie: Abgemahnt wird der Betrieb, nicht der Dienstleister, der technisch versendet. Deshalb haben wir es fest eingebaut. Sie bekommen von uns den fertigen Zustimmungstext für Ihre Auftragsbestätigung, und ohne den Haken in der Maske geht keine Nachricht raus. Ihre Kunden haken das beim Auftrag mit ab, das kostet Sie keine zusätzliche Minute.
Nein. Sie bekommen zwei Links. Einen für sich, um Kunden einzutragen, einen für Ihre Kunden. Beide laufen im Browser, auch auf dem Handy.
Von Ihrer. Wir richten bewertung@ihre-domain.de ein, dafür setzen Sie einmal drei Einträge bei Ihrem Domainanbieter, oder wir machen es, wenn Sie uns den Zugang geben. Wenn das nicht möglich ist, versenden wir über unsere Adresse mit Ihrem Namen als Absender.
Sie liegen auf Servern in Frankfurt und werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Wir schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag, das ist bei dieser Art Verarbeitung Pflicht und gehört zum Paket.
Wir sehen, ob Ihr Kunde den Bewertungsweg abgeschlossen und Google geöffnet hat. Das ist der Auslöser dafür, dass die Erinnerungen stoppen. Wenn Sie uns als Verwalter in Ihr Google-Profil eintragen, lesen wir zusätzlich die eingegangenen Bewertungen aus und gleichen ab.
Dann kann er bei Google nicht bewerten, das ist Googles Regel und daran ändert kein Werkzeug etwas. Erfahrungswert: Wer ein Android-Handy oder Gmail nutzt, hat eines, und das sind die meisten.
Wir richten Ihre Seite ein, drucken Ihre Karten und starten mit zehn Kunden aus Ihrer letzten Woche. Danach entscheiden Sie, ob es weiterläuft.